Contenu du Paquet Complet

Cet ensemble de 2 Batteries DeWalt 20V MAX 5Ah vous procure une solution d'alimentation complète pour maintenir vos outils DeWalt 20V en fonction continue, avec une batterie toujours prête pendant que l'autre se recharge.

Inclus dans votre commande :

2x Batterie DeWalt DCB205 20V MAX 5,0 Ah

Batteries lithium-ion haute capacité avec technologie sans effet mémoire et cellules premium. Chaque unité offre jusqu'à 5 heures d'autonomie sur perceuse-visseuse standard (DCD780) ou 2 heures sur scie circulaire (DCS391). Construction robuste avec base surmoulée antichoc résistant aux chutes de 2 mètres. Indicateur LED à 3 niveaux intégré (100%, 66%, 33%) pour vérification rapide de la charge restante sans interrompre votre travail.

Avantages de l'Ensemble 2 Batteries DeWalt 20V

Économie substantielle : En achetant cet ensemble de 2 batteries, vous économisez environ 35$ comparé à l'achat de deux batteries individuelles. Cette formule groupée représente une valeur optimale pour les utilisateurs réguliers nécessitant une rotation constante de batteries sur leurs chantiers.

Productivité ininterrompue : Avec deux batteries de 5Ah, vous éliminez les temps morts. Pendant qu'une batterie alimente votre outil, la seconde se recharge, vous permettant de travailler toute la journée sans interruption. Particulièrement avantageux pour les professionnels facturant à l'heure ou respectant des échéanciers serrés.

Flexibilité multi-outils : Alimentez simultanément deux outils différents ou gardez une batterie de secours pour les urgences. Idéal pour les entrepreneurs gérant plusieurs employés sur un même chantier ou pour alterner entre outils à haute et faible consommation énergétique selon les besoins du projet.

Durée de vie prolongée du système : La rotation régulière entre deux batteries réduit les cycles de charge individuels de chaque unité, prolongeant significativement leur durée de vie globale. Cette pratique peut ajouter 1-2 ans d'utilisation à vos batteries comparé à l'utilisation intensive d'une seule unité.

Accessoires Complémentaires Recommandés

Optimisez votre investissement :

Chargeur Rapide DeWalt DCB118 - Recharge complète en 45 minutes pour batterie 5Ah, écran LCD avec diagnostic de batterie, ventilateur intégré pour refroidissement optimal (vendu séparément)

Station de Charge Double DeWalt DCB132 - Rechargez vos 2 batteries simultanément en 90 minutes, gain d'espace avec support mural inclus, indicateurs LED individuels par batterie (vendu séparément)

Support de Rangement DeWalt DWST08260 - Organisez jusqu'à 4 batteries et 2 chargeurs, montage mural ou au sol, construction résistante pour atelier ou camion de service (vendu séparément)

Perceuse-Visseuse DeWalt DCD780 - Complétez votre système avec l'outil le plus polyvalent, 15 positions de couple, vitesse variable 0-600/0-2000 RPM, LED intégrée (vendu séparément)

Ensemble Multi-Outils 6 Pièces DeWalt 20V MAX - Maximisez votre investissement batterie avec kit incluant perceuse, visseuse à impact, scie circulaire, scie sauteuse, lampe et sac de transport (vendu séparément)

Première Utilisation

Activation de vos nouvelles batteries DeWalt 20V MAX :

1. Charge initiale complète

Avant la première utilisation, chargez chaque batterie jusqu’à ce que les voyants LED soient verts fixes (60 à 90 min selon le chargeur). Cette étape calibre les cellules et assure la pleine capacité dès le départ. N’interrompez pas cette première charge, même si la batterie semble déjà partiellement chargée.

2. Vérification des indicateurs LED

Avant l’installation, appuyez sur le bouton indicateur pour vérifier que les trois LED s’allument (100% de charge). Si 1 ou 2 seulement s’allument, poursuivez la charge. Ce contrôle évite de commencer avec une batterie incomplète.

3. Premier cycle de décharge

Lors de la première utilisation, déchargez la batterie jusqu’à une nette baisse de puissance, puis rechargez-la entièrement. Ce cycle complet optimise la précision des indicateurs et la performance future.

4.Enregistrement de garantie

Conservez votre facture et enregistrez vos batteries sur le site DeWalt Canada. Cette étape facilite les réclamations et vous informe des mises à jour ou rappels produits.

Entretien Régulier

Pour maximiser la durée de vie de vos batteries DeWalt 20V MAX :

Après chaque utilisation :

• Nettoyez les contacts métalliques avec un chiffon sec propre pour enlever poussière et débris
• Vérifiez l'indicateur LED pour connaître la charge restante avant rangement
• Évitez de laisser une batterie complètement déchargée plus de 24 heures sans recharge
• Retirez la batterie de l'outil lorsque non utilisé pour éviter décharge parasite minime

Gestion des charges :

• Rechargez dès que l'outil montre une baisse de performance notable (environ 20% de charge)
• Évitez les décharges complètes répétées qui stressent les cellules lithium-ion
• Effectuez une charge complète toutes les 10-15 utilisations partielles
• Ne laissez jamais une batterie lithium-ion déchargée plus d'une semaine

Rotation recommandée pour ensemble de 2 batteries :

• Alternez systématiquement entre vos deux batteries à chaque session de travail
• Identifiez vos batteries (ex: A et B) pour suivre leur usage équilibré
• Utilisez la batterie la moins récemment chargée en premier pour égaliser les cycles
• Inspectez visuellement les deux unités mensuellement pour détecter gonflements ou dommages

Précautions d'Emploi

Pour votre sécurité et la longévité de vos batteries :

❌ Évitez les températures extrêmes prolongées

N’utilisez pas les batteries sous -20 °C ou au-delà de +50 °C. En hiver, gardez-les au chaud (poche intérieure ou véhicule chauffé). Laissez une batterie froide se réchauffer 15 à 30 minutes avant usage.

❌ Ne court-circuitez jamais les bornes

Évitez tout contact entre les bornes et des objets métalliques (clés, pièces, outils, bijoux). Rangez les batteries séparément dans un compartiment isolé pour prévenir tout court-circuit.

❌ N’exposez pas à l’eau ou à l’humidité excessive

Les batteries ne sont pas étanches. Évitez pluie forte, immersion ou milieux très humides. Si mouillée, séchez complètement avant charge ou utilisation.

❌ Ne modifiez jamais la batterie

N’ouvrez pas le boîtier ni ne remplacez les cellules internes. Toute modification annule la garantie et peut causer un incendie ou une explosion. Contactez le service DeWalt ou Équipement Industriel Polar en cas de défaillance.

❌ Évitez les chocs violents répétés

Des chutes importantes ou un écrasement peuvent endommager les cellules. Manipulez avec soin et rangez correctement pour limiter les impacts pendant le transport.

❌ Ne chargez pas immédiatement après usage intensif

Si la batterie est chaude, laissez-la refroidir 10 à 15 minutes avant la recharge. Cela réduit la dégradation des cellules et prolonge la durée de vie.

⚠️ Surveillez les signes de défaillance

Cessez l’utilisation en cas de gonflement, odeur, chaleur excessive, perte rapide de charge ou voyants LED anormaux. Ne jamais utiliser une batterie endommagée.

Conseils de Conservation

Stockage court terme (moins de 2 semaines) :

• Charge recommandée : 40-80% (2 LED allumées sur 3)
• Température : 15-25°C idéalement (température pièce normale)
• Emplacement : Endroit sec, à l'abri de la lumière directe du soleil
• Retrait : Retirez les batteries des outils pour éviter décharge résiduelle
• Vérification : Aucune surveillance requise pour périodes courtes

Stockage long terme (plus de 2 semaines) :

• Charge recommandée : 50-60% précisément (2 LED allumées, jamais complètement déchargée)
• Température : 10-20°C dans environnement contrôlé (sous-sol tempéré, garage isolé)
• Emplacement : Boîte ou coffre à outils fermé, protégé de l'humidité et des températures extrêmes
• Vérification : Vérifiez la charge tous les 2-3 mois et rechargez à 50-60% si nécessaire
• Protection : Placez dans sacs plastiques individuels si stockage en milieu poussiéreux

Stockage hivernal au Québec (températures sous 0°C) :

• Endroit chauffé obligatoire : Ne stockez JAMAIS dans garage non chauffé, cabanon extérieur ou véhicule laissé dehors durant l'hiver québécois
• Température minimale critique : Maintenez entre 10-20°C pour stockage optimal, jamais sous 0°C prolongé
• Emplacement recommandé : Sous-sol chauffé, armoire intérieure, ou pièce entreposage à température contrôlée
• Charge hivernale : Maintenez à 60% durant l'hiver pour compenser l'auto-décharge légèrement accrue
• Avant utilisation hivernale : Si stockées au froid, réchauffez 30-60 minutes à température pièce avant utilisation intensive

Durée de vie attendue avec bon entreposage : 3-5 ans (2000+ cycles de charge) avec entretien approprié et stockage optimal. Les batteries lithium-ion DeWalt conservent 80% de leur capacité après 3 ans d'utilisation professionnelle normale avec pratiques d'entreposage recommandées respectées.

Couverture Garantie DeWalt

Durée de la garantie :

3 ans de garantie limitée fabricant DeWalt sur défauts de fabrication et de matériaux

Garantie de satisfaction 90 jours DeWalt - Retour sans question si non satisfait (en complément de notre garantie 30 jours)

Garantie à vie sur service DeWalt - Entretien et remplacement de pièces usées à prix coûtant durant la vie du produit

Point de départ : La garantie débute à la date d'achat indiquée sur votre facture Équipement Industriel Polar

Ce Qui Est Couvert

La garantie limitée DeWalt et Équipement Industriel Polar couvrent :
✅ Défauts de fabrication

Couvre tout problème issu du processus de fabrication (assemblage, soudures, ou circuit BMS défectueux). DeWalt répare ou remplace gratuitement toute batterie concernée durant les 3 premières années.

✅ Défauts de matériaux

Inclut les matériaux défaillants (cellules lithium-ion, boîtier fissuré sans choc, contacts ou LED défectueux). Le détachement spontané de la base antichoc est également couvert.

✅ Performance anormalement réduite

Si la capacité chute de plus de 40 % en moins de 3 ans (hors usage excessif), la batterie sera évaluée et remplacée si un défaut est confirmé.

✅ Défaillances électroniques couvertes

Couvre tout problème du circuit BMS (impossibilité de charge, décharge rapide, surchauffe, capteurs ou protections défaillants).

✅ Ce que DeWalt fera :

• Réparation gratuite si techniquement possible et économiquement viable
• Remplacement par produit neuf ou reconditionné de valeur équivalente si réparation impossible
• Remboursement au prorata basé sur l'âge du produit si remplacement non disponible

Exclusions de Garantie

❌ La garantie ne couvre PAS :

❌ Usure normale et dégradation naturelle

Perte progressive de capacité (jusqu’à 20 % après 3 ans), décoloration, rayures légères ou usure des contacts due à l’usage répété. L’affaiblissement après plus de 2000 cycles est considéré normal.

❌ Dommages physiques et impacts

Fissures, déformations ou boîtier écrasé après chute ou impact. Contacts tordus ou arrachés à cause d’une insertion forcée.

❌ Mauvaise utilisation et négligence

Exposition à des températures extrêmes, immersion, stockage prolongé déchargé, ouverture du boîtier, chargeurs non DeWalt ou court-circuits accidentels.

❌ Conditions environnementales extrêmes

Dommages dus à produits corrosifs, environnements salins, chaleur ou humidité excessives, ou infiltration de poussière et matériaux de chantier.

❌ Utilisation commerciale intensive excessive

Usage dépassant les limites prévues (fonctionnement continu, plus de 5 cycles quotidiens, surcharge électrique). La garantie couvre un usage professionnel normal uniquement.

❌ Pièces consommables et accessoires

Exclut étiquettes, autocollants, emballage ou documentation. Seules les cellules lithium-ion restent couvertes.

Procédure de Réclamation

Comment faire une réclamation en 4 étapes simples :

Étape 1 : Documentation et préparation

• Conservez votre facture d'achat originale Équipement Industriel Polar (preuve d'achat requise)
• Notez le numéro de modèle (DCB205), date d'achat, et description du problème rencontré
• Prenez photos claires du défaut si visible (fissure, gonflement, indicateurs LED défaillants)
• Préparez description détaillée : quand le problème est apparu, fréquence d'utilisation, conditions d'usage

Étape 2 : Contact - Choisissez selon votre situation

Pour retours 30 jours (Garantie Satisfait ou Remboursé Équipement Industriel Polar) :

• Téléphone : 1-800-567-3206 (Lundi-Vendredi 8h-17h HNE)
• Courriel : info@equipementpolar.com (réponse sous 24h ouvrables)
• En personne : 3425 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec, QC (Stationnement gratuit)
• Heures : Lundi-Vendredi 8h00-17h00 | Samedi 9h00-12h00 (selon saison)

Pour garantie fabricant DeWalt (31 jours à 3 ans) :

• Visitez le Centre de service DeWalt Canada : www.dewalt.ca/support
• Utilisez le localisateur de centres de service autorisés sur leur site
• Ou contactez Équipement Industriel Polar qui facilitera le processus avec DeWalt

Étape 3 : Retour du produit (si nécessaire)

• Emballez sécuritairement dans boîte robuste avec matériel de protection (papier bulle, mousse)
• Incluez copie de facture, formulaire de retour (fourni par notre service client), et note explicative
• Pour retours Équipement Industriel Polar : Expédiez à l'adresse fournie par notre service client (étiquette prépayée fournie pour défauts)
• Pour réclamations DeWalt : Suivez instructions du centre de service autorisé le plus proche (généralement apport en personne recommandé)
• Conservez numéro de suivi si expédition requise

Étape 4 : Traitement et résolution

• Retours 30 jours Polar : Inspection à réception, remboursement ou échange traité sous 3-5 jours ouvrables
• Garantie DeWalt : Évaluation par technicien certifié sous 7-10 jours, décision de réparation/remplacement communiquée par courriel/téléphone
• Délais de remplacement : 2-3 semaines typiquement pour réclamations garantie fabricant selon disponibilité des pièces
• Communication : Mises à jour régulières par courriel sur statut de votre réclamation à chaque étape